Gaziantep’te Sigara Alırken Ek Ücret Dönemi Bitiyor: Kredi Kartı İle Satışa Yeni Denetim

Son dönemde artan şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) harekete geçti. İşletmelerin kredi kartı ile yapılan sigara alışverişlerinde 2 ila 4 TL arasında ek ücret talep etmesi nedeniyle yeni bir denetim süreci başlatıldı. Artık bu tür uygulamalara karşı ciddi yaptırımlar devreye girecek.

Gaziantep’teki tüketicilerin sıkça karşılaştığı bu uygulama, sadece ek ücretle sınırlı kalmıyor; bazı satıcılar, sigara almak isteyen müşterileri yanında farklı ürünler almaya da zorlayabiliyor. Yetkililer bu tür dayatmaları mevzuata aykırı bulurken, denetimlerin bölge genelinde sıklaştırıldığını duyurdu.

POS Komisyonu Gerekçesi Geçerli Sayılmadı

İşletmeler, bu uygulamayı savunurken genellikle POS cihazı komisyonlarını gerekçe gösteriyor. Ancak mevcut yasa ve yönetmelikler, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde müşteriden ek ücret alınmasını açık şekilde yasaklıyor. Kâr marjı düşük olan sigara gibi ürünlerde yaşanan zarar kaygısı, işletmelere bu tür uygulamalara yöneltmiş olsa da, yasal çerçevede bu davranış kabul edilmiyor.

Mevzuat Net: Ek Ücret Talebi Hukuka Aykırı

Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre, kredi kartı ile alışveriş yapılırken herhangi bir ek ücretin müşteriye yansıtılması yasak. Buna rağmen Gaziantep’teki bazı işletmelerin bu yasağı hiçe saydığı tespit edildi. Yapılan denetimlerde, mevzuat dışı uygulamaların ticari etikle bağdaşmadığı ve tüketici haklarını ihlal ettiği vurgulandı.

Cezai Yaptırımlar Geliyor

Denetimlerin ardından Ticaret Bakanlığı ve BDDK, ihlal tespit edilen işletmelere yönelik sert yaptırımlar uygulayacak. Bu kapsamda, ilgili işletmelerin banka anlaşmaları iptal edilebilecek, Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunulabilecek ve idari para cezaları uygulanabilecek. Bu cezaların caydırıcı olması ve benzer ihlallerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Vatandaşların, sigara alışverişi sırasında ek ücret talepleriyle karşılaşmaları durumunda, Ticaret Bakanlığı’nın şikayet hatları ve internet platformları üzerinden durumu bildirmeleri isteniyor.

Bu yeni adım sayesinde, Gaziantep’te kredi kartı ile sigara alışverişi yapan tüketiciler artık daha adil bir fiyatlandırmayla karşılaşacak.