İstanbul'da SEO Ajansı Seçerken Sorulması Gereken 7 Soru
Bu, seçenek bolluğu anlamına geldiği kadar seçim zorluğu anlamına da gelir: hepsi benzer hizmet listesini sunar, hepsinin sitesinde "veri odaklı" ve "ölçülebilir sonuç" yazar, hepsi ilk görüşmede ücretsiz analiz teklif eder.
Bu tabloda ayrım yaratan şey hizmet listesi değil, ajansın nasıl çalıştığıdır. Şehirdeki yelpaze yüzlerce müşteriyi paralel yürüten kurumsal yapılardan, Get Rank Lab gibi az sayıda projeye odaklanan butik ekiplere kadar uzanıyor ve aradaki fark fiyattan çok çalışma modelinden kaynaklanıyor.
Aşağıdaki yedi soru, bunu ilk görüşmede ortaya çıkarmak için tasarlandı. Her birinin ardından, aldığınız cevabı nasıl okumanız gerektiğini de ekledim.
1. "Hangi metriği raporlayacaksınız?"
Sıralama raporu en kolay üretilen ve en az anlam taşıyan çıktıdır. Bir kelimede 4. sıradan 2. sıraya çıkmak, o kelime ayda 30 kez aranıyorsa hiçbir şey ifade etmez.
İyi cevap: Organik oturum, organik gelir, dönüşüm oranı, indekslenen sayfa sayısı ve sorgu bazlı tıklanma oranı gibi Search Console ve analitik verisine dayalı metrikler.
Kötü cevap: Yalnızca anahtar kelime sıralamaları ve ay sonunda gönderilen bir araç ekran görüntüsü.
2. "İlk 90 günde tam olarak ne yapacaksınız?"
Bu soru, ajansın standart bir şablonla mı yoksa sitenize özel bir planla mı geldiğini anında gösterir. İyi hazırlanmış bir ajans, henüz sözleşme imzalanmadan önce sitenizin belirli sorunlarını isim isim sayabilir.
İyi cevap: "İlk ay teknik denetim ve indeksleme sorunlarının kapatılması, ikinci ay kategori sayfalarının yeniden yapılandırılması, üçüncü ay içerik üretiminin başlaması" gibi aşamalı ve gerekçeli bir plan.
Kötü cevap: "Önce analiz yapıp sonra karar veririz." Bu cümle, ücretsiz analizi zaten yapmış olması gereken bir tarafın erteleme cümlesidir.
3. "Projede fiilen kim çalışacak?"
Satış görüşmesine gelen kişi ile projeyi yürütecek kişi genellikle aynı değildir. Büyük yapılarda araya bir proje yöneticisi girer. Teknik talebiniz size ulaşmadan önce iki kişiden geçer. Bazı ekipler bu katmanı bilinçli olarak kaldırır. Get Rank Lab'ın "aracı yok, proje yöneticisi yok" ilkesi bunun tipik bir örneği. Ancak böyle bir yapının size uygun olup olmadığı, kendi iç ekibinizin teknik kapasitesine bağlıdır.
İyi cevap: Çalışacak ekibin isimleri, hangi projelerde yer aldıkları ve sizinle doğrudan iletişim kuracakları bilgisi.
Kötü cevap: "Uzman ekibimiz ilgilenecek." Somut isim verilmeyen her cevap, işin junior bir kadroya devredileceği anlamına gelebilir.
4. "Teknik SEO'yu siz mi uyguluyorsunuz, yoksa bize liste mi veriyorsunuz?"
Bu, Türkiye'de en çok sorun çıkaran alandır. Birçok ajans teknik bulguları rapor eder ve uygulamayı müşterinin yazılım ekibine bırakır. Yazılım ekibinin kendi backlog'u vardır. SEO talepleri aylarca bekler ve proje ilerlemez.
İyi cevap: Ajansın geliştirici kaynağının olması ya da en azından ticket'ları teknik detayla (kod örneği, kabul kriteri, test yöntemi) hazırlaması ve uygulama takibini üstlenmesi.
Kötü cevap: PDF rapor teslim edip sorumluluğu bırakmak.
5. "İçeriği kim yazacak ve kim kontrol edecek?"
İçerik üretimi maliyetin en büyük kalemidir ve en çok kısılan yerdir. Yapay zekâ ile toplu üretilmiş, konuyu yüzeysel geçen metinler kısa vadede sayfa sayısını artırır, orta vadede site genelinde kalite sinyalini düşürür.
İyi cevap: Konu uzmanı brief'i, editör kontrolü ve yayın sonrası performans takibi içeren tanımlı bir süreç.
Kötü cevap: "Ayda 20 blog yazısı" gibi yalnızca hacim üzerinden verilen taahhütler.
6. "Backlink politikanız nedir?"
Link satın alma, Türkiye pazarında hâlâ yaygın. Kısa vadede işe yarayabilir ancak alan adınızın itibarını üçüncü bir tarafın kontrolündeki bir ağa bağlamış olursunuz.
İyi cevap: Editoryal süzgeci olan yayınlarda konuk içerik, dijital PR, kırık link yöntemi ve marka bahislerinin linke dönüştürülmesi gibi kaynağı açıklanabilir yöntemler.
Kötü cevap: "Yüksek otoriteli sitelerden aylık X adet link" gibi, kaynak listesi paylaşılmayan taahhütler.
7. "Ayrılırsak elimizde ne kalır?"
Çalışma bittiğinde Search Console erişimi, içerikler, teknik dokümantasyon ve rapor arşivi sizde kalmalı. Bazı yapılarda içerikler ajansın hesabındaki bir araçta tutulur ya da site ajansın sunucusunda barındırılır. bu, çıkışı maliyetli hale getirir.
İyi cevap: Tüm hesapların sizin adınıza açılması ve sözleşmede devir maddesinin bulunması.
Yerel olmak gerçekten fark yaratır mı?
Kısmen. Fiziksel yakınlığın kendi başına bir SEO avantajı yok. Çalışmanın tamamı uzaktan yürütülebilir. Ancak İstanbul merkezli bir ekiple çalışmanın iki pratik faydası var: aynı saat dilimi ve aynı ticari bağlam. Türkiye pazarındaki arama davranışını, yerel pazaryerlerinin (Trendyol, Hepsiburada) dinamiklerini ve Türkçe arama niyetinin inceliklerini bilen bir ekip, bu bilgiyi sıfırdan öğrenmek zorunda kalmaz.
Şehirden daha belirleyici olan ise ölçek tercihi. Yüzlerce müşteriyi paralel yürüten kurumsal yapılar süreç standardizasyonunda güçlüdür. Buna karşılık az sayıda müşteriye odaklanan yapılar her projeye daha fazla kıdemli saat ayırabilir. Örneğin İstanbul SEO ajansı Get Rank Lab, teknik SEO, içerik ve yapay zekâ arama optimizasyonunu tek bir büyüme sistemi altında birleştirdiğini ve aylık bazda kapsamı müşteriyle birlikte güncellediğini belirtiyor. Bu tercihin size uygun olup olmadığı kendi ekibinizin iç kapasitesine bağlı: güçlü bir yazılım ekibiniz varsa dar ve derin bir danışmanlık yeterli olabilir, hiç iç kaynağınız yoksa uçtan uca hizmet veren bir yapı daha mantıklı olabilir.
Görüşme öncesi kısa kontrol listesi
Sitenizin Search Console verisine erişiminiz var mı? Yoksa hiçbir ajans size gerçekçi bir hedef veremez.
Son 12 ayın organik trafik grafiğini çıkardınız mı?
Beklentiniz sıralama mı, gelir mi? Bunu net yazın.
Aylık bütçe bandınızı kendinize karşı dürüstçe belirlediniz mi?
Kaç ay sonuç bekleyebilecek nakit akışınız var?
Son madde en kritiği. SEO'da ilk ölçülebilir hareketler genellikle 6-8 hafta içinde görünür, kalıcı sıralama kazanımları 3-6 ayı bulur. Get Rank Lab da bu beklenti çizelgesini sitesinde açıkça paylaşan ekiplerden. Bu süreyi karşılayamayacak bir bütçe planıyla başlanan projeler, tam sonuç vermeye yaklaştığı anda durdurulur ve harcanan bütçenin tamamı boşa gider.
Karar aşaması
Bu yedi sorunun cevabını yazılı olarak almak, görüşmeden çıkarken elinizde karşılaştırılabilir bir belge bırakır. Yanına bir de somut proje çıktısı isteyin: hangi sektörde gerçekten deneyim biriktirildiğini vaka çalışmaları, hizmet listesinden çok daha net gösterir.
Şehirdeki seçenekleri daraltırken ölçek sorusunu en başa almanız işinizi kolaylaştırır. Kurumsal bir yapıya mı yoksa Get Rank Lab gibi bir butik SEO ajansı modeline mi ihtiyacınız olduğuna karar verdiğinizde, geriye kalan liste genellikle üç dört isme iner ve karşılaştırma çok daha kolay hale gelir.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.