Telefon Çekmeme Sorunu Tarihe Karışıyor: Operatörlere Ağır Cezalar Geliyor!

Artık şehir merkezlerinden kırsal alanlara, tarihi ören yerlerinden organize sanayi bölgelerine, tünel, yol ve demiryolu güzergâhlarına kadar geniş kapsamlı saha ölçümleri yapılacak. Telefonun çekmediği tespit edilen noktalarda ise mobil operatörlere ciddi para cezaları kesilecek.

BTK’dan Saha Ölçüm Ağı: Hizmet Kalitesi Artacak

BTK, mobil elektronik haberleşme şebekelerinde kapsama ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla yeni bir saha ölçüm ağı kuruyor. Bu kapsamda özel şirketlere saha ölçümü yapma yetkisi verilecek. Ülke genelinde gerçekleştirilecek testlerde, özellikle telefonun çekmediği yerler detaylı şekilde belirlenecek. Böylece kullanıcıların en çok şikayet ettiği kapsama sorunları doğrudan tespit edilip çözüme kavuşturulacak.

Yetki Belgesiyle Kaliteli Ölçüm Dönemi Başlıyor

Ölçümleri yapacak şirketler BTK’dan “saha ölçüm yetki belgesi” alacak. Bu belgeleri alabilmek için şirketlerin gelişmiş test cihazları ve mobil teknolojilerle uyumlu telefon setlerine sahip olması zorunlu olacak. Ayrıca saha ölçümü yapacak personel BTK tarafından özel eğitimden geçirilecek, başarılı olanlar sertifika sahibi olarak görevlendirilecek.

Hızlı ve Kapsamlı Testler

Saha ölçümleri sadece sabit noktalarda değil, hareket halindeki araçlarla da gerçekleştirilecek. Şehir içi yollarında 20-50 km/saat, şehirlerarası ve otoyollarda ise 80-120 km/saat hızda seyreden araçlarda kapsama testi yapılacak. Böylece gerçek kullanım koşullarında şebeke performansı ölçülmüş olacak.

Operatörlere Cezalar Kapıda

BTK, kapsama ve hizmet kalitesi standartlarını karşılamayan mobil operatörlere ağır yaptırımlar uygulayacak. Şebeke sorunları tespit edilen operatörlere, bir önceki yılın satış gelirlerinin binde 2’si oranında ceza kesilebilecek. Ayrıca, saha ölçümü sırasında yanlış ya da hatalı rapor veren şirketlere ise yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında para cezası uygulanacak.

Vatandaşların Mağduriyeti Sona Erecek

Bu yeni düzenleme ile “telefon çekmiyor” şikayetleri büyük ölçüde azalacak ve kullanıcıların iletişim sorunları tarihe karışacak. BTK’nın kapsamlı saha ölçüm ağı ve yaptırımlar sayesinde mobil iletişimde kalite ve erişilebilirlik artacak, özellikle kırsal alanlar ve ulaşım güzergâhlarında yaşanan sorunlar hızla çözüme kavuşacak.