Gaziantep'te Doğalgazda Büyük Fatura Oyunu! Taksit ve Mart Ayı Faturası Oyunu...

PALMET ACIMADI, ŞUBAT VE MART AYINI PEŞİN ALDI

Gaziantep'te doğalgaz aboneleri, Palmet Gaz tarafından gönderilen son faturalarla şoke oldu. Şubat ayında taksitlendirilen doğalgaz ödemelerinin henüz bitmemiş olmasına rağmen, Mart ayı faturası da peşin olarak eklendi. Böylece birçok vatandaş hem eski taksiti hem de yeni döneme ait faturayı aynı anda ödemek zorunda bırakıldı.

Aboneler, son birkaç aydır yüksek gelen faturalar nedeniyle zorluk yaşarken, şirketin bu yeni uygulaması tepkilere yol açtı. Özellikle sabit gelirli vatandaşlar “Bu yükü nasıl taşıyalım?” diye isyan etti.

VATANDAŞ HANGİSİNİ ÖDEYECEK?

Palmet Gaz’ın yeni sistemi vatandaşları adeta ikilemde bıraktı. Bir yandan geçmişe dönük taksit ödemeleri, diğer yandan yeni döneme ait yüksek bedelli faturalar... Doğalgaz kullanıcıları hangi borcu ödeyeceğini şaşırmış durumda.

Faturalarına birden fazla dönem borcunun yansıtıldığını gören birçok vatandaş, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanırken, gelen açıklamaların da tatmin edici olmadığını ifade etti. "Bu sistem adaletsiz" diyen kullanıcılar, Palmet Gaz’a hesap sormaya hazırlanıyor.

FAHİŞ FİYAT UTANMAZLIĞI DEVAM EDİYOR

Kış aylarının soğuk geçmesiyle birlikte doğalgaz tüketimi artarken, Gaziantep’te faturaların neredeyse iki katına çıktığı belirtiliyor. Ancak tüketimle orantısız bu artışın nedeninin sadece tüketim değil, Palmet Gaz’ın fiyat politikası olduğu öne sürülüyor.

Bazı vatandaşlar sadece ısıtma için kullanılan doğalgazın aylık 3.000 TL'ye kadar çıktığını belirtirken, fahiş fiyat artışları karşısında denetim yapılmamasına da tepki gösteriliyor. Tüketiciler, yetkililere “Bu fatura zulmüne kim ‘dur’ diyecek?” diye sesleniyor.

PALMET BİLGİLENDİRME YAPMAMAKTA ISRARCI

Vatandaşlar peş peşe gelen faturalar karşısında ne yapacaklarını bilemezken, Palmet Doğalgaz’ın taksitlendirme ve yeni fatura politikası hakkında açık ve detaylı bir bilgilendirme yapmaması tepkileri artırdı. Şirketin, ödeme planı ve fatura içeriği hakkında yeterli açıklama yapmaması vatandaşları mağdur etti.

İŞTE BAZI VATANDAŞLARIN ŞİKAYET TEPKİLERİ

Bazı vatandaşlar yüksek doğalgaz faturaları nedeniyle şikayetlerini dile getirerek Palmet’e sitemde bulundu. İşte o tepkiler