Sosyal medya ve çeşitli dijital platformlar üzerinden yürütülen sahte kampanyalar, taklit hesaplar ve kimlik avı saldırılarıyla binlerce kişinin maddi ve manevi olarak mağdur edildiği belirtildi.
Sahte Ürünler, Boş Tatil Vaadi ve Kaybolan Paralar
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, sosyal medya üzerinden satıldığı iddia edilen giyim, ayakkabı, elektronik ürünler ve tatil rezervasyonlarına yönelik çok sayıda şikâyet alındığı ifade edildi. Bu tür ilanlara güvenerek ödeme yapan vatandaşların, ürünleri teslim alamadığı ya da rezervasyonun gerçekte hiç var olmadığını öğrendiği aktarıldı. Üstelik mağdurların çoğu, paralarını geri alamamakla kalmayıp dolandırıcılara da ulaşamıyor.
Bakanlıktan Uyarı: "Ucuz Ürüne Kanmayın, Doğrudan Para Göndermeyin"
Ticaret Bakanlığı, özellikle piyasa fiyatının çok altında sunulan elektronik ürün ilanlarına karşı vatandaşları uyardı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Resmi kayıtları olmayan satıcılara doğrudan para göndermek büyük risk taşıyor. Güvenli ödeme yöntemlerini tercih edin, satıcıların iletişim bilgilerini ve kurumsal altyapılarını mutlaka kontrol edin.”
Sahte Hesaplarla Kimlik Avı Yapılıyor
Dolandırıcıların yalnızca ürün satışı değil, aynı zamanda bankalar, kargo şirketleri ve bilindik markalar adına açtıkları sahte sosyal medya hesapları ve web siteleri üzerinden de saldırılar düzenlediği vurgulandı. Bu siteler aracılığıyla kullanıcıların kişisel bilgileri, banka kartı verileri ve şifreleri ele geçiriliyor.
Güvende Kalmak İçin Bunlara Dikkat Edin:
Reklam ve kampanyalardaki adres ve iletişim bilgileri mutlaka kontrol edilmeli.
Bilinmeyen bağlantılara tıklanmamalı.
SMS, e-posta ve mobil uygulamalar üzerinden gelen "ödeme bildirimi", "kargo takibi" gibi mesajlarda yer alan linklere itibar edilmemeli.
Kişisel bilgiler paylaşılmadan önce kaynağın doğruluğu teyit edilmeli.
Mümkünse iki aşamalı doğrulama sistemleri aktif edilmeli.
Dolandırıldıysanız İlk Yapmanız Gerekenler
Eğer dijital bir dolandırıcılığa maruz kaldıysanız, ilk olarak bankanızla iletişime geçerek hesaplarınızı güvene alın. Ardından en yakın emniyet birimine veya savcılığa suç duyurusunda bulunun. Ayrıca tüm dijital hesaplarınızın şifrelerini değiştirmeniz öneriliyor.
Denetimler Artıyor, Şikayetler e-Devlet Üzerinden Yapılabiliyor
Ticaret Bakanlığı, dijital ortamda sürdürülen dolandırıcılık faaliyetlerine karşı hem şikâyet yoluyla hem de re’sen denetimlerin yürütüldüğünü duyurdu. Vatandaşlar, karşılaştıkları mağduriyetleri e-Devlet sistemi üzerinden tüketici hakem heyetlerine veya doğrudan tüketici mahkemelerine bildirebiliyor.
Ticaret Bakanlığı’nın çağrısı açık: Bilinçli internet kullanıcısı olun, şüpheli durumlarda mutlaka teyit mekanizmalarını kullanın ve kişisel verilerinizi koruyun.