Gaziantep’teki alışveriş merkezlerinde (AVM) son günlerde tam anlamıyla bir "menü oyunu" yaşanıyor. AVM’lerin yemek katlarındaki restoran ve fast-food zincirlerinde yemek yiyen vatandaşlar, dijital ekranlarda gördükleri fiyatlar ile kasada önlerine konulan faturalar arasındaki uçuruma isyan etti. Tüketiciyi açıkça yanıltan bu gizli zam ve uyanıklık yöntemi, Anteplilerin sabrını taşırdı.
Menü Oyunu Deşifre Oldu: İçecekleri Çaktırmadan Ayrı Yazıyorlar!
Alışveriş merkezlerinin yemek bölümlerinde sipariş vermek isteyen müşteriler, dev ekranlardaki cazip menü fiyatlarına aldanarak kasaya yöneliyor. Ancak ödeme noktasına gelindiğinde işin rengi tamamen değişiyor. Ekranda tek bir paket halinde ve uygun fiyata sunulan menülerin içindeki içecek, sos veya patates gibi yan ürünler, kasada çaktırmadan "ayrı birer ürünmüş gibi" faturalandırılıyor.
Durumu fark edip itiraz eden vatandaşlar ise "Sistem böyle", "Ekrandaki fiyat güncellenmemiş" ya da "İçecek menüye dahil değil" gibi pişkin savunmalarla karşı karşıya kalıyor. Gaziantep’te her geçen gün artan bu şikayetler, AVM'lerdeki yeme-içme sektörünün tüketiciyi ne denli korumasız bıraktığını bir kez daha gözler önüne serdi.
"Sadece Hijyen Değil, Etiket de Denetlensin!" Yetkililere Çağrı
Haksız kazanç kapısı haline gelen bu gizli fiyatlandırma politikası sonrası Gaziantepli tüketiciler, Ticaret İl Müdürlüğü ve zabıta ekiplerine acil çağrıda bulundu.