Gaziantep’in en köklü yükseköğretim kurumlarından biri olan Gaziantep Üniversitesi, Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması (TÜMA) 2025 yılı sonuçlarına göre, son beş yılda öğrenci memnuniyeti sıralamasında dikkat çeken bir düşüş yaşadı. 2020 yılında 200 üniversite arasında 75. sırada yer alan üniversite, 2025 itibarıyla 115. sıraya gerileyerek 40 basamaklık kayıp verdi.
Akademik ve sosyal hizmetlerde düşüş öne çıktı
TÜMA verilerine göre öğrencilerin memnuniyetsizliğine yol açan başlıca alanlar şöyle sıralandı:
Akademik kadronun öğrencilere yeterince rehberlik ve destek sunmaması
Sosyal, kültürel ve sportif etkinliklerin sınırlı kalması
Kampüs altyapısının çağın gereklerine göre güncellenmemesi
Yurt ve barınma olanaklarının yetersizliği
Öğrenci işleri, kayıt ve danışmanlık süreçlerinde yaşanan bürokratik aksaklıklar
Bu alanlarda hizmet kalitesindeki zayıflama, üniversitenin genel memnuniyet puanını doğrudan etkileyerek kurumsal itibar açısından da soru işaretlerine neden oldu.
Akademik itibarda uyarı sinyalleri
Öğrenci memnuniyeti, yalnızca tercih sıralamalarını değil, aynı zamanda akademik iş birlikleri, bilimsel projeler ve uluslararası üniversitelerle olan ilişkiler açısından da belirleyici bir unsur. Gaziantep Üniversitesi’nin yaşadığı bu gerileme, üniversitenin ulusal ve uluslararası alandaki akademik itibarını da riske atabilecek bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Yeni yönetimden reform beklentisi
Üniversite yönetiminde yakın zamanda yaşanan değişiklikler, yeni rektörlük dönemine yönelik beklentileri artırmış durumda. Hem akademik kadronun niteliğinin artırılması hem de öğrenci hizmetlerinin geliştirilmesi için atılacak somut adımların, üniversitenin yeniden yükselişe geçmesinde belirleyici olacağı vurgulanıyor.
Öğrenciler, öğretim üyeleri ve mezunlar, kampüs yaşamının daha aktif hale getirilmesi, iletişim kanallarının iyileştirilmesi ve idari süreçlerin şeffaflaştırılması gibi konularda reform çağrısında bulunuyor.
Kentin gelişimi açısından kritik önemde
Gaziantep Üniversitesi’nin başarısı, yalnızca eğitim kalitesiyle sınırlı değil. Üniversitenin performansı, bölgenin ekonomik, kültürel ve sosyal kalkınmasında da doğrudan rol oynuyor. Gaziantep gibi sanayi, ticaret ve girişimcilikte öncü bir şehirde, nitelikli üniversite eğitimi kent geleceği için stratejik bir unsur olarak görülüyor.
Bu bağlamda, TÜMA raporundaki veriler doğrultusunda üniversite yönetiminin atacağı adımlar hem kampüs içinde hem de şehir genelinde yakından izlenmeye devam edecek.